想当初10多年前唐先生的蟠龙花瓶在eBay上掀起一阵狂潮，eBay可说是最名副其实的什么都卖什么都不奇怪！今年购物季更只剩在这里能找到 PS4 PRO 1TB 独购折扣（Best Buy 也仅推出 4KTV+PS4 PRO 1TB 的合购 Bundle，Target 的优惠也已过期），立减$30，$369.99 就把新一代的 PS4 带回家！
（链接在此，直至11/22上午10:30仍有效）
只需要一台电脑跟网络，不用出国你就能跟全球卖家挖宝买东西，也能把自己的商品玩意卖向全世界海捞生意！本篇就来分享如何在eBay.com上买东西卖东西，教你如何注册、出价到上架、成本计算等交易细节，只要有心，人人都可以变成血拚/生意高手！
※本文所分享的内容皆是以美国eBay.com为主，未必适用于其他国家喔。按此进入eBay美国官网
【买买买！如何在eBay购物？】
★ Step 1 加入会员
进入官网，网页左上角有「Sing in」与「Register」的选择，如果是第一次使用eBay还未有帐号，则点击Register开立帐户，填写个人相关信息。若过去已经有在eBay上注册过则可跳过此步骤。
★ Step 2 开始购物
登录后，你可以依照物品分类开始在线逛大街，或是直接输入关键字/商品名称来搜索。(新鲜事小妹在这里将我打算购买的某牌气炸锅为例作示范)
Step 2-1 在搜索框输入商品名称
输入后将会出现所有跟你输入的关键字相符的商品，你可以在此页面直接看到各商品的直购价格buy it now (或是拍卖Auction，亦即竞标bid)、运费、配送信息。页面左侧也有高端筛选可使用，看你是要以价格排序、运费方式、商品所在地点等条件来筛选都行。
Step 2-2 确认商品信息
点击你有兴趣的商品进去，有几点信息别忘了留意！
【页面上半部】
●Item Condition：此商品的新旧状况。（全新还是二手）
●Time Left：此商品的剩余上架时间。（下架就买不到了）
●Quantity：欲订购的数量。
●Price：售价。
─ Buy It Now：直购价，点入后就会直接将商品加到购物车中。
─ Bid：竞标，跟其它潜在卖家一起竞标，你有可能以较低价格买到商品，但也有可能会被其他卖家标走。
●Add to Watch List：加入考虑清单，日后若决定要买可再加入购物车中。
●Shipping：运费价钱、可配送的国家与地区、运送方式。
●Delivery：预计送抵时间。
●Payments：此卖家接受的付款方式。
●Return：此卖家的退货条款。
●Guarantee：此卖家提供的购物保障。
●右边的Seller Info：卖家信息，可参考其他买家的评价，提升购物保障。
【页面下半部】
有更详细的商品描述信息(Description)及配送付款说明(Shipping and payments)。在Description最下方的Question and answers about this item则是其他买家询问卖家问题的所有纪录，若你有任何问题也可按此留言给卖家询问。
★ Step 3 下订购买并付款
按下Buy it now后，就会进入订购页面，里面你可选择付款方式、配送地址，若有折价码也可在此输入使用。再次确认相关信息无误后，按下右边的Confirm and pay，当看到Thanks, your payment is complete就表示你已付款完成，接着就是等待商品送来啰。
【补充】
★ 认识拍卖竞标 Auction / Bid
可分为手动出价 & 自动出价
除了按照售价直接下订购买，不少卖家会以竞标方式(Bid)来贩售商品。买家除了可以直接输入自己想要的金额（但需随时留意竞标状况并每次自己手动出价），也可以请eBay系统为你自动竞标：
自动竞标的最高金额出价 / 自动出价 (Max bidding / Automatic bidding)
为物品设置愿意支付的最高金额，当你的出价被超越，eBay就会自动代你出价 ，直至达到你设置的最高出价为止。系统会按出价领先所需的最低金额来提高你的出价，以维持你的领先地位。
● 此方式能让你不用在每次有人出价时再手动出价。
● 你只需在出价时，先输入愿意支付的最高金额 (卖家和其他出价者不会知道你的最高出价)
● eBay会根据你所设置的最高金额去计算，以自动递增方式代你逐步出价，来维持你的最高出价地位。
● 当另一位出价者设置相同或更高的最高出价，eBay会通知你再次出价。除非你的最高出价被他人超越，否则你的最高出价金额会保密。
[举例] 某商品目前的竞标出价为$13。
→ 买家A所设置的最高出价是$15。
→ 买家B对此商品也有兴趣，并设置自己的最高出价$18，成为该商品的最高出价者(A和B并不知道彼此所设置的最高出价金额)。
→ 此时A的出价递增至$15，也就是他所设置的最高出价金；B的出价则会递增至$15.5。
→ eBay会发出email给A通知他出价被超过，如果A不再拉高最高出价，B就会赢得商品。
★如何出价竞标？
Step 1 仔细阅读商品信息
Step 2 选择手动或自动出价
● 手动出价者：在Place Bid旁的金额栏输入自己要出的价格，再按Place Bid，然后按Confirm确认，完成出价。
● 自动出价者：若想请eBay帮你自动出价，则直接按Place Bid按钮，页面会出现几个建议出价数字让你选择，买家也可以自行输入自己想要的最高出价金额，然后按Place Bid完成出价设置。
Step 3 确认得标，拍卖结束后，你会收到email通知是否赢得物品，并说明下一步骤。
★能取消出价或得标吗？
通常买家是不能取消出价的，一旦出价就代表你同意在成为得标者后付款。但如果真的没办法要取消，有几个方式可参考：
●先了解该拍卖商品刊登中取消出价的条件和时限。
●如果认为自己有充份理由取消出价，填写取消出价表格。
●如果赢得物品但不想购买，须联系卖家。
别忘了，在eBay出价是具有法律约束力的行为，必须购买赢得的物品，如果得标又不付钱，很可能会影响你的eBay帐户，详情请按此参考。
★何种情况下能取消出价？
能否取消出价取决于出价的情况和时间，在下列情况是可以取消出价的：
● 不小心输入错误出价金额：例如你本来要出$9.95，却不小心按成$99.50，这种情况下你须立刻重新输入正确出价金额。(但改变主意不能算是意外输入错误出价金额)
● 在你最后一次输入出价后，物品说明的内容出现大幅改动：例如卖家更新物品功能或状况细节。
● 你无法透过电话或电邮与卖家取得联系。
★取消出价的期限？
如果你符合取消出价的任何一个条件，请查看下方表格说明确定符合时限规定。
★无法取消出价怎么办？
若无法取消出价则应联系卖家，卖家有权决定是否让你取消出价。
【补充】
★消费纠纷！未收到商品、收到商品跟描述不符该怎么办？
在商品描述的地方，Shipping and Payments的部分都会详述该商品的配送选择与退换货、退款等细节。如果买家在与卖家未达成相关协议时，别担心，eBay也有提供很万全的买家保障机制：
eBay Money Back Guarantee
eBay Money Back Guarantee是eBay针对在美国eBay.com和英国eBay.co.uk购物的买家所提供的纠纷调解进程，若买家未能直接与卖家成功解决纠纷，则可联系eBay来介入处里。美国网站跟英国网站的调解政策会有些许不同，接下来是以美国eBay的政策为例说明。
◆适用时机：
1. 买家付款但未收到物品
2. 收到物品与刊登描述不符的情况
※ 我付款了但没收到商品该怎么做？
若已超过预计配送日期，买家可登录自己的eBay帐户，前往My eBay的购物纪录中进行通报询问。若卖家未在3天内提出回应或双方出现争议，则买家可要求eBay介入处理 → 前往eBay纠纷调解中心进行呈报动作，eBay调解中心就会为买家进行后续动作。
●若买家向卖家提出询问，但买家迟迟未动作，则买家需在提出退换货要求的30天内要求eBay介入处理，否则case会自动关闭。
※ 我收到的商品是错误的、损坏的或与卖家说明不一致该怎么做？
买家须在收到货30天内(若卖家提供更长时间则以卖家为准)向卖家提出退换货要求，若卖家未在3天内提出回应或双方出现争议，则买家可要求eBay介入处理 → 前往eBay纠纷调解中心进行呈报动作，eBay调解中心就会为买家进行后续动作。
●买家必须在5天内将商品寄回给卖家；若卖家已将替换商品寄出给买家，但买家却未在退换货进程起算的20天内将商品寄回给卖家，则eBay会向买家索取相关的替换费用，按此了解详情。
●若卖家未在收到买家寄回商品的6个工作天内完成退款动作，则买家可以要求eBay介入处理。
●若买家提出退换货要求，但卖家迟迟未动作，则买家需在提出退换货要求的30天内要求eBay介入处理，否则case会自动关闭。
下一篇将教大家如何在eBay卖东西！
(Photo Credit：文中图片来自网络与本文自行整理)
