之前看到咕噜发布了一篇Holiday Season家防小贴士，是说防盗防坏人这档事也不是只有假期才该留意，平日上班家中没人、半夜夜深人静时、周末轻旅行等情境往往也是窃贼下手的时机。俗话说，「防」得了一时、「防」不了一世，到底该如何才能提高家防水平，将窃贼与坏人入侵的机率及损失降至最低呢？那就是「监控系统」啦！本篇就带大家快速搞懂关于监控系统大小事，给家人最安全的保障！
*本人一直从事安防行业（大家俗称的监控系统），所在公司 SavvyTech 是专业安防设备分销商，主要是承接大型商业地产的安防项目，虽然不是直接面对终端消费者最关心的家防系统，但是对这个行业还是有一定了解的。在年关将近的时候，就把自己了解的知识和信息和大家分享一下。
★为何需要监控系统？
根据《Securing Home and Buisiness》by Simon Hakim/Erwin Blackstone的报告，未安装安防系统的房子会被小偷作为行窃目标的可能性比安装安防系统的房子高2.7倍；另一份北卡大学的调研报告亦显示，83%的窃贼在入屋前会先判断是否有警报系统，而60%窃贼会选择避开有保安系统的家庭。可见而知，监控系统的可见度及吓阻力可有效降低房屋被窃的可能性，屋主也能透过监控系统随时远端监控方屋，就算窃贼登门入室，也能提高警察破案机率。(资料来源请参考此处及此处)
★我家需要监控系统吗？
在一般大众观念中，通常是认为住在治安不好的社区才需要防盗监控系统，但老实说，并非治安良好的社区就绝对不会有窃贼光顾。此外，你也可以透过下面4个网站来了解自己住家周遭的安全，好好评估下是否需要安装。
4个助你掌握住家周遭安全的网站
1. Spotcrime
美国数一数二大的犯罪资讯网站，只要输入地址或地区，就会将最近期的各类犯罪事件标示在地图上。用户也可以设定犯罪警铃，当指定范围中有任何犯罪事件发生，网站就会自动Email告知用户；同时用户也可以直接上网呈报犯罪事件。另一个网站Crime Mapping也有相似的功用。
2. Neighborhoodscout
这个网站提供非常丰富的美国城市资讯，从犯罪率、安全性到学区等资讯应有尽有，让用户可以依照自己的需求去搜寻最适合的居住城市与社区，很实用。
3. National Sex Offender Public Website
这是唯一一个以性侵相关案件为主的美国政府官方网站。直接输入住址、邮递区号、城市或性侵者姓名等资讯，就能搜寻到相关资讯。
4. CitizenCOP
这是个App，除了可查询犯罪事件，也让用户可利用影像、视频、录音等方式上传犯罪事件，发生危险时也能直接与警局连线。父母在孩子手机中下载此App并设定安全区域，当孩子活动范围超过设定的安全区域时，父母就会收到通知。
★保安系统？监控系统？这两者差在哪？
●保安系统：「通报」功能，是当外人入侵时，警报系统会立即会报给监测中心，其工作人员会立即报警。
●监控系统：「眼睛」功能，完整记录下家中各角落所发生的一切。
→ 所以，最完善的家防方式是两者配合使用，提供「看到案发现场」且「立即通报」作用。
美国常见的居家监控系统：
- 视频监控系统：亦即摄像头设备，装置在住宅不同角落，可全面拍摄各个角落状况。透过录影机访问输出，并可透过网络及3C用品远端监控现场状况。
- 警报监控系统：可发出刺耳警报声，分为红外线装置和磁性感应装置。红外线装置，即使用红外线来感应特定区域是否有人物入侵，多装在室内。磁性感应装置利用正负两极互相吸引原理，若两极被分开，则立即发出警讯，多安装于大门和窗户上。
- 门禁监控系统：如可视对讲机、电动门锁、中央感应器等。
美国常见的居家保安系统：
居家保安系统选择不少，月费变化也不小，常见保安公司有ADT、Protection 1、Vivint、CPI、Protect America、FrontPoint、LiveWatch、Symplisafe等。基本服务是提供基本设备外加全天候24小时警报(但无监控视频)，某些公司亦提供有无网上或者手机连接、视频等选择。
- 一般保安系统：传统的家居保安防盗系统需要订阅保安公司的监控服务，由保安公司监控中心进行全天候监控，当警报触发时系统会立即发送信号到监控中心，并由监控中心的专业人员判断筛查再联系当地警局/消防局/医院等。连接监控中心的方式通常有三种：
较传统，若窃贼事先剪断电话线路就失效了。
─ 手机网路(cellular)：
避免固定电话线的缺点且连线速度更快，但在手机信号不好的地方仍失效。
─ 宽频网路(broadband)：
比固定电话线连接更快，但不及手机网路连接可靠，因为若电线被切断，路由器断电就无效了。
- 互动监控的保安系统：很多新式保安系统在警报触发时会通过手机短信、email等方式直接通知户主，户主也可在手机或电脑上进行远端操作，例如查看各处状态、解除警报等。有些保安系统亦兼容智能家居系统(home automation)功能，例如远端调节家里的灯光、温度等。
- 无监控的警铃系统：警报触发时会发出刺耳响声吓退贼人，但并不连接监控中心，虽然可省下服务月费，但无专人报警。
★监控系统的优缺点：
【优点】
1. 降低警铃误报 (false alarm)机率
一般来说，警铃只要有动就会被触发，无法确实辨别是否为树叶、动物或屋主开门后忘记解除等误报。当警铃响起，保全公司会打电话给屋主询问是否要报警，此时通常大家为了安全会直接请警铃公司报警，然后警察就去了。若警察发现是警铃误报，会两种情况：
(1) 安装警铃后「未」向市政府申请Alarm Permit ─ 若警铃误报，警察会立即开罚单，运气好第一次是个口头警告。
(2) 安装警铃后「有」向市政府申请Alarm Permit ─ 各城市的规定不同，若警铃误报，通常前3次误报出警是免费，再往后每次经常会收$70至$150的出警费用。
→ 若搭配视频监控系统，当警铃响起，屋主可立即远端查看是否真有窃贼入侵，再选择是否要让保安公司服务人员进行报警与出警动作。
P.S. 各城市对Alarm Permit的申请也不一样，有的城市免费(如Irvine)，大部分城市会收取$30至$50。以加州Pasadena为例，申请Alarm Permit为$116.05/4年，每年的第一次警铃误报不会罚钱，之后的警铃误报为每次罚款$136。若未申请Permit，则警铃误报会罚款$123。
2. 监控镜头的吓阻作用
越来越多小偷知道大家都会直接去拍卖网站购买假的保安插牌插在家门口，但其实根本就没有任何保全系统。若在门口安装监控录影镜头，将能发挥一定程度的吓阻作用，毕竟警铃仅报警动作，监控镜头会把窃贼模样录下，小偷当然会倾向选择无监控相机的房子下手。
3. 其他优点与作用
●室内监控可避免看护人员暴力或保姆虐待事件
●可监控室内清洁人员或园丁工作过程，避免财产损失
●降低包裹被偷机率
●掌握居家周边情况
●观看家中宠物动向
●确认是否有关车库门、家里电灯等
【缺点】
1. 监控系统非万能，安装监控系统和警铃系统只能保护家庭、降低被盗率，但仍无法完全防止被盗。
2. 监控系统无法完全取代警报系统。目前市面上所有监控系统做移动侦测报警时，误报率惊人，因此以目前行业技术尚无法通过监控完全代替警铃。
3. 录影在绝大部分州是合法的，但在无警告提示的情况下录音是不合法的。
4. 监控摄像头为电子产品，且24/7不停运转，里面的红外线LED灯泡会随使用而性能减退或损坏(约3-5年)，而导致夜视效果不好、甚至晚上看不到(但白天效果不受影响)。
★监控摄像头应该装在哪？
- 大门与后院出入口：可记录谁在你家进出过。摄像头应该从门内或侧面朝向地面的人拍摄监控。此角度也提供人脸部位可作为事件证据。在有些情况下，前门的摄像头会面对邮箱，有很多家里邮箱不上锁，可以防止邮件被盗。
- 常出入的房间：某些窃贼通常会先偷偷观查及记录你的家庭内部动静与活动，建议可在常出入的房间安装室内摄像头，如客厅、主卧或厨房。
- 外墙屋檐或屋顶：可提供较完整监控范围的角度。
- 车库或车道门：车辆等会储放在车库的各类机器同样是窃盗易锁定的目标。
- 室外建筑：如游泳池、牛棚等，可在室内天花板上或屋顶安装，达到较好视野。
★选择监控系统应留意的功能及要点：
1. 摄像头需求数量与系统可扩展性：摄像头的安装位置点和覆盖区域都是确保居家安全的重点，选择可以在任何时间新增任何数量摄像头到家中监控系统的商品，可确保日后能一同管理的实用性。
2. 摄像头外观：是否显眼？是否能融入环境？通常半球摄像头较不显眼有隐蔽性，子弹型摄像头则较明显，通常是刻意让窃盗发现，发挥吓阻作用。
3. 室内或室外使用：室外监控摄像头可监控窃盗从游荡到入侵住宅、闯入车辆等不法行为，确实记录情况或产生吓阻作用。室内监控摄像头则为额外的保护措施，与室外监控器可发挥同时保护室内外财产之效。
4. 日间或夜型使用：目前绝大多数摄像头都配备有日夜可视功能，选择一款能提供日夜间全天候监控功能是特别重要的。现今几乎所有相机都有红外LED灯，可提供夜视功能。
●安装时要避免近距离有浅色物品挡住红外灯照射范围，否则会使红外线反射，导致夜间全白看不见影像。
●红外灯并非越多越好，在室内近距离使用超大红外灯反而会造成红外线反射，造成夜间图像泛白不清。
5. 能否远程监控：以网路为基础的监测是时下最便捷先进的居家远端监控技术。
6. 高画质：根据警方调查，绝大多数监控录影无法用于执法举证的原因在于视频画素太差。选择高画质监控系统将能有效识别窃盗的脸部、衣着特征、车牌号码等重要线索。
7.广角需求：镜头尺寸小于2.8mm可达到90°以上的视角，被称为广角，看的视野更广，每个场景需要不同的镜头和视角。
●专业安装人员会使用Vari Focal Lens来根据不同视角调整镜头。若自行购买定焦相机，可依照此原则，室外用广角2.8mm广角镜头相机，室堂食3.6mm普通镜头相机。
8. 设备属性：如清晰度、IP/Analog、材料、延迟等。
●Analog：类比影像监控(CCTV)，为早期监控系统，非高画质，无法确实辨识人脸或车牌。
●Analog HD：高清类比影像监控(ccHDtv)，但可提供优于早期Analog的HD高画质，价格又比IP-HD亲民，安装简易且可与CCTV系统兼容，包括三大类：HD-CVI、HD-TVI、AHD。
─ 推荐家里可用HD-CVI和HD-TVI系统，其品质皆优于AHD。
─ HD-CVI和HD-TVI的价格已接近于传统analog价格，且是720P或1080P画质。
─ HD-CVI有4 Mega Pixel，HD-TVI有3 Mega Pixel的选择。
●IP-HD：IP Camera网路监控是目前监控行业里的最高技术，产品功能多、性能强、画质高、兼容集成度强，适合大型工程，价位也比Analog HD高昂。1080P的IP相机基本已淘汰，最低画素从3 Mega Pixel起，一直到20 Mega Pixel，适合追求顶级水平或豪宅。
9. 不同级别的价格范围：
● HD-CVI和HD-TVI的价格适中，以8路1080P套装为例，设备价格从$600至$1200不等。
● HD-IP的价格较高，以8路3MP套装为例，设备价格从$1500至$2500不等。
P.S. 画素、定焦或变焦镜头等因素皆会使相机价格差异非常大。
★各类型监控系统比较
先了解监控系统是由哪些设备组成？
●云存储相机：相机、电源、网路。
●传统监控系统：相机、录影机、电源、线材、线材连接头(此5大类为必需)；为了其他用途和安装美观，还会用到麦克风、警示牌、藏线盒、排线管道、连接头等。
再看看监控系统分为哪几种？(以购买方式区分)
(1)自行购买云存储相机回来，插电即用
(2)自行购买套装，找安装商装或自己装
(3)请专业安装商安装，设备由安装商推荐和提供
1. 云存储相机(Cloud Base)
传统闭路电视或摄像头录影视频会存储在本地硬盘里，窃贼可能会破坏硬盘毁灭证据；新式摄像头大多有云存储功能，透过一般网路系统，不须另外架设繁复网路装置即可搭配云端资料库进行远距影像监控、设备管理并同步传输HD画质影像，录影直接保存在云盘里，不会被破坏。
【优点】
●省去安装人工成本
●安装方便，可搭配APP使用
●云存储视频不易丢失
●若感应到不寻常事件时，可立即mail或简讯发出警报讯息
●多为大品牌背书，如Google、Samsung、NETGEAR等
【缺点】
●无法发挥安全目的，因为监控覆盖面积太小，仅能随时观看，以娱乐或只能家居目的为主
●90%产品只能用在室内，仅两三款可用在室外，在室外电源怎么接也是个问题
●Wifi相机仍须插电源，若要安装在天花板上将须考量如何藏线
●wifi信号是否稳定是关键
●有互联网连接的视频若被黑客攻击会有隐私泄露问题
●若需要三只以上相机，云存储费用不便宜，未必会比请专业人员安装专业设备划算
【总结】无法发挥安防目的，若家中需要三只以上相机时相对较不划算。
2. 市售监控套组
【优点】
●设备便宜，Costco等超市折扣时价格不错；Amazon价格也不错，eBay要当心买到假货。
【缺点】
●安装较费工。
●套装所使用的电缆和电源等级通常较次级，易导致相机画面不稳定、干扰、色差等问题，基本上都是来自电缆和电源的问题。
●电源分接头是最易引起火灾的东西，品质不好易发生短路须当心。
【总结】若动手能力很强也不在意美观问题，可去超市买套装自行安装，但须注意电缆与电源，不要引起安全事故。
3. 找专业监控系统公司安装
【优点】
●使用专业工程级别产品，包括电缆和电源，产品稳定，可确保使用安全。
●会提供详尽routing plan，建议最佳的相机布置、视角范围、角度等细节。
●专业安装，确保监控系统稳定运作。
●安装美观不破坏房子。
●后续保修服务与上门技术支持。
●可将监控系统与家中警铃、烟控火警、家庭影院、智能家居集成(home automation)。
【缺点】
●费用较高。
●要小心被被坑钱。
●需慎选，要当心选到不佳的监控系统公司的可能性。
【总结】还是建议使用专业安装公司来做安装，毕竟跟家庭安全相关，花点小钱比被盗的损失少多了。
★找人安装监控系统时应留意的点
(1)是否根据屋主需求提供详尽的routing plan，并说明建议的相机布置、视角范围、角度控制等细节。
(2)使用哪些品牌或从哪里采购。
─ 若是从超市购买套装产品来做工程，则是不专业；若长期向ADI、Tri-Ed、SavvyTech、LTS等安防专业分销商采购，则通常较为专业。
(3)使用套装线材还是专业线材？只有用专业线材才能提供稳定信号。
(4)使用单只电源器还是专业电源箱？只用单只电源器配电源分接头，输出电流不稳，须当心火灾。专业安装商都会使用专业电源箱。
(5) 安装后是否有线材暴露在外面？特别是室外。专业安装中，只会在DVR/NVR连接处看到相机视频线，其他地方都不应该看到有线材外露。
(6) 在布线时，是否有将视频线和其他强电电线分开。例如：将视频线任意地躺在天花板上，还是有归整的把视频线吊在半空和躺在天花板上电灯的电线分开。
─ 视频线和强电电线在一起会对视频画面产生巨大干扰。
(7) 安装完成后看看每个画面是否有干扰问题。
(8) 多找几个安装商做设计与估价，听听各方建议与方案来辨别监控系统商好坏。
(9) 根据安装环境和安装人员专业程度，一只相机的安装成本约$80至$350不等，建议可用整套安装价格来讲价。
如果有朋友对设备选择或安装商有疑问，本人愿意随时为大家答疑解惑！
(Photo Credit:文中图片皆来自网路与自行制图)
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