乘坐邮轮通常都是轻松愉快的旅行,但不经意间却可能让人陷入消费陷阱,尤其是家长在控制孩子和手机费用上常犯错误。近期,一些游客的亲身经历再次敲响了警钟。
未限制孩子消费权限许多家长在出发前未为孩子设置消费限制,导致孩子在邮轮上的游戏厅或商店中花费巨大。例如,孩子可能买下价值 $25 的糖果或在游戏厅中用房卡不断扫码游戏,而具体消费金额并未显示,账单却在背后迅速累积。
专家建议,家长可以在登船前或通过船上的客服台为孩子的房卡设置消费上限,以避免不必要的开销。
手机费用意外高额另一大花销来自智能手机。如果未将手机调整为“飞行模式”,设备会在后台下载数据,即使锁在保险箱中也会产生高额费用。一些家长和孩子对海上和陆地的收费区别并不清楚,可能因此付出代价。
知名 YouTube 主播 Jayson Judson 最近分享了一位皇家加勒比邮轮游客的案例:
这位游客在购买 WiFi 套餐后,回家时却发现收到了一张 $1,300 的手机账单。原因是他们忘记将手机设置为“飞行模式”,孩子一整周都在用手机看视频。游客试图向邮轮公司索赔,但遭到了拒绝,邮轮公司认为责任在游客自身。
不仅是游客,一些经验丰富的乘客也曾因手机使用问题吃亏。例如,Dan 曾分享过他在墨西哥拨打电话,以为费用包含在套餐内,却被收取高额国际通话费。幸运的是,他的运营商 T-Mobile 帮助撤销了账单,但他提醒,不是所有运营商都会如此宽容。
另一次,他在佛罗里达忘记重新打开“飞行模式”,一夜之间就产生了 $100 的费用。同样,他的运营商免除了这笔费用,但其他公司如 AT&T 和 Verizon 对类似问题可能不会这么灵活。
为避免陷入这些陷阱,专家给出以下建议:
限制孩子消费:为孩子的房卡设置消费上限;
手机调整飞行模式:登船后立即调整设置,避免不必要的后台数据下载;
教育孩子:让他们了解海上和陆地的收费区别。