这天,Ethan Pearl用Costco的自助结账机时遇到了点问题,一位工作人员帮他扫描商品时漏扫了一个东西。结果,在他离开商店时,其他员工看完收据和他的购物车,竟然误把他当成小偷。
“我现在很伤心,因为Costco的收银员漏扫了一件东西,我就在Costco的监狱里被关了20分钟”。
安保人员检查了他的信用卡和监控录像,并确认东西是被漏扫而不是故意要偷的。据悉,Ethan Pearl虽然用的是自助结账机,但扫描是由一名工作人员完成的。这种事在Costco经常发生,工作人员这样做也是为了减少偷窃行为。
对于他的经历,网友们也是深表同情,并表示“之前他们说我用的是别人的会员卡,气不过的我就退会了。因为我并没有用别人的卡,只是因为我化疗刚结束,头发掉光,身体也很虚弱。从那天以后,我再也没去过了”。
还有人回忆,“有一次,门口的女士发誓说我购物车里的某件商品没扫描,她扣了我20分钟,最后发现它就在收据上”。
经历了这件事的Ethan Pearl没有得到任何赔偿,只有一个70岁老太太说了句“对不起”。
自从推出自助结账功能以来,Costco发现越来越多的非会员带着不属于他们的会员卡偷偷溜进来。所以工作人员现在要求在自助结账通道出示带照片的身份证和会员卡。
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