乘客洒了一地米饭,被机组人员当”小学生“一样责备,导致西南航空航班延误! | 你怎么看这件事?

一年多前
 

西南航空真不愧是各大新闻头条的常客。近日,因为有人在飞机上洒了一地的米饭,机组人员大发雷霆,把机上的乘客当“小学生”一样责备,导致西南航空一架航班延误。

4月15日,在乔治亚州亚特兰大国际机场登机的乘客Jennifer Schaper记录了整个事件。据她称,有人在登机后不久就弄洒了米饭,一名机组人员大声喊道:“谁洒了米饭?”并在机舱里来回巡视,拒绝让飞机离开机库,直到有人清理完这些饭粒。

Jennifer将此事件称为“米饭门”,并表示自己和其他一些乘客在等待清理时一直笑个不停,“我们排的座位上的人和我都笑了起来,她怀疑地看着我们,”Jennifer写道,描述了乘务员们显然要找到“罪犯”的决心。在等待人员清理时,Jennifer录制了一段视频,其中一名机组人员在麦克风中向乘客道歉,称他们要清理米饭,以免乘客在行走时滑倒。尽管清理了飞机,Jennifer称机组人员仍然对事件感到气愤,并且警告所有人要自觉遵守规定。

尽管工作人员清理了饭粒,Jennifer说机舱乘务员仍然很生气,因为没有人站出来承认错误,她责备了每个人。

Schaper写道:“饭粒已经清理了,但她很生气。她让我们都知道我们没有被正确教育,她对我们所有人感到失望。” Jennifer将这次航班戏称为“被诅咒的航程”,还注意到在此期间,“另一个大声生气的女人”起身去洗手间,导致飞机无法起飞,直到她回到座位为止,航班进一步延误了。

最后,Jennifer说飞机在空中遭遇了些许颠簸,机组还没有提供饮料服务。“我想这是惩罚,”她打趣道。南西航空公司为缺乏饮料服务道歉,回复道:“我们很抱歉,由于颠簸的旅行条件,我们的机组人员无法提供机上饮料服务。安全始终是我们的首要任务,但我们希望下次能够弥补这个失误。”

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