“我要不要告诉顾客她的餐是从哪来的?”DoorDash司机接单后到“餐厅”取餐,结果眼前…… | 你如何看待这种情况?

约 2 个月前
 

当你点一家新餐厅的外卖的时候,你有没有注意过你的餐食是从哪里来的?最近一位 DoorDash 司机就在 TikTok 上揭露了一个惊人真相,那就是你点外卖的餐厅,可能实际上是某个人的家……

在一段点击量超过 79.9 万的 TikTok 视频中,用户 @22juicyfruitvaughn 表示,她去“餐厅”取餐,没想到来到了某个人的家。她在标题中提问:“我应该告诉顾客我是从哪里拿到的她的食物吗???”而在视频中,这位司机站在一片草坪凌乱、满是万圣节装饰的房子前说:“你们看,DoorDash 居然让我从这样的房子里取餐。”

这位司机接着说道,她不知道这些人是怎么获得 DoorDash 帐户,还能外卖食物的。她几乎可以肯定,点餐的顾客不知道他们的食物可能来自于一个私人住宅。与此同时,送餐员还对这里的卫生条件表达了质疑:“他们怎么知道这个人的家里是干净的?怎么知道不会让顾客生病?在厨房做饭没有问题,但人们需要知道食物的来源。卫生部门在哪里?”

@22juicyfruitvaughn Now DOOR DASH , SHOULD I tell the customer where I got her food from?? #doordash #ubereats #doordashdriver #dasher #uber ♬ original sound - 22juicyfruitvaughn

这种并非餐厅的外卖店,通常被称为“幽灵厨房”。自从“幽灵厨房”兴起以来,外卖平台就面临着“信任与透明度问题”,而 DoorDash 等公司正试图解决这些问题。此前 DoorDash 关闭了一名网红 Auntie Cammy 的家庭“虚拟餐馆”,表示其厨房不符合当地法律规定。“在 DoorDash 上运营的餐馆必须遵守所有适用的法律和规定,”一位发言人告诉媒体,“如果 DoorDash 发现任何违反规定的行为,我们会迅速将其移出平台。”

而在评论区,许多网友都对这位司机的发现感到很震惊,“天啊,我以为你是说这是顾客的房子,结果是‘餐馆’。天哪,绝对不行”、“这让我想起一个在 Facebook 上卖餐的女士,她把海鲜用 Shein 袋子装起来送餐。”不过也有网友表示这没什么,“那房子里面可能装修得很好。不要‘以貌取人’!”还有人表示,说不定这里的卫生情况比餐厅要好。“我是家庭厨师,恕我直言,她的家庭厨房可能比很多餐馆和幽灵厨房都干净。”

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