亚利桑那州一名女子 Trish 近日在 TikTok 上吐槽称,她到知名二手慈善商店 Goodwill 给儿子选中了一双 3.79 美元的儿童 Vans 鞋,谁知在结账时店员竟然当着她的面加价 5 美元,还告诉她是标签标错了。这让 Trish 感觉非常不满,甚至怀疑店员是因为她当天打扮得很有钱,所以才这样对待她,“他们看见了我有钱的脸”。
截至周二(12 月 3 日),Trish 的视频已经获得超过 14 万次观看。她透露自己当时穿着崭新的 Ugg 靴子,还揹着 LV 的包包,暗示店员以她的穿着评判了她。店员在改价时还跟她说,“Vans 通常更贵”。对此 Trish 表示无法理解,“如果商品上有价格标签,那幺你就应该遵守这个价格。他们给商品定价的方式太荒唐了,因为实际上他们的商品都是免费获得的。”
而让她更加恼火的是,此前她曾在同一家 Goodwill 门店询问过一张破旧儿童桌的价格,店员报价 20 美元,但亚马逊上的全新套装却仅需 35 美元。经历这些失望后,Trish 表示她再也不会去 Goodwill 了。
Goodwill 近年来频繁因价格问题受到批评。今年 11 月,一名女子表示她听到两名 Goodwill 员工在讨论是否提高某些商品价格。其中一名员工表示,标价 99 美分的商品要幺是垃圾,要幺是破损严重的物品。这名员工建议同事,如果商品情况良好,就应该提高价格。今年 4 月,还有一名女子表示,她发现一款原价 6 美元的 Target 包在 Goodwill 售价竟然是 9.99 美元。
而在 Trish 的评论区,许多网友都表示他们遇到过很多次 Goodwill 乱定价的情况。有网友说道:“我最近两次在 Goodwill 购物,他们试图把一件连帽拉链衫按外套收费,还说是我自己更改了标签”、“我在 Goodwill 看到一套缺吸管的杯子,售价比全新的还贵 1 美元。”
还有一些网友表示,他们再也不会去 Goodwill 购物。“当我捐赠的物品不到两分钟就被摆上货架,而且标价离谱时,我就不再去 Goodwill 了。”