在这个一年中最繁忙的旅行时期之一，美国航空公司 American Airlines 周二（12 月 24 日）早上因供应商技术问题导致航班停飞，目前已恢复运营。该航空公司发言人透露，公司于美国东部时间上午 8 点开始重新登机，虽然部分航班仍有延误，但取消航班数量较少。
代表美国航空公司 16,000 名飞行员的 Allied Pilots Association 组织表示，美国航空公司的飞行运营系统 FOS 周二早上短暂中断，导致了航班延误。这一系统负责航班的运营，是飞机获得起飞许可的关键，包括乘客登机。而美国航空公司并未确认具体发生故障的系统，但承认故障问题阻止了航班从登机口出发。一些旅客透露，他们的航班延误约 90 分钟。
美国航空当天计划执行超过 3,300 架次国内航班。美国联邦航空管理局一度还应美国航空要求发布全国停飞命令，但随后取消。美国航空表示，所有团队正在全力以赴，将乘客尽快送至目的地，并努力减少后续影响。受延误影响的乘客应该能够以最小的干扰继续行程。
根据 FlightAware 的数据，全国周二仅有 26 架次航班取消，而延误航班超过 1,000 架次，这一数字在美国航空出现故障后有所增加。除美国航空故障外，各地机场拥堵和东北部的冬季天气可能也给航班带来了影响。
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