电信巨头Verizon最近传出一封令人胆寒的内部邮件，CEO亲自宣布公司将裁掉超过13%的员工（约13,000人），令所有人震惊。这不仅是该公司史上最大规模的一次裁员，更标志着它正在经历前所未有的转型危机。
新任CEO Dan Schulman在周四的内部信中表示，公司为了加速转型，必须降低成本并重组架构。“今天，我们将开始裁减超过13,000名员工，大幅削减外包和其他劳务支出”。根据Verizon在2024年末的年报，公司当时总员工数约为99,600人，此次裁员等于直接削减了超过八分之一的员工。他在信中还表示，公司目前的成本结构限制了在客户价值方面的投资能力。
其实，裁员的传闻早在上周就被《华尔街日报》爆出。Verizon目前正面临严重的用户流失和市场份额被蚕食问题。今年第一季度流失了28.9万名无线月付用户，是去年同期流失量的两倍。公司表示，这主要是因为近期涨价、取消优惠引发客户不满。
此外，传统节日大促也没能跟上节奏，比如去年圣诞节，Verizon选择收紧促销力度，但竞争对手T-Mobile和AT&T却在疯狂打折。最后，便宜没捞着，客户也没留住。
Verizon作为美国最大的移动通信商，正在被T-Mobile和AT&T疯狂围剿。不仅如此，公司还面临家庭网络市场饱和、利润缩水等多重压力，这波裁员也被视为是全面节流和战略转型的信号。Dan Schulman是前PayPal和Virgin Mobile USA的掌门人，几周前刚刚上任Verizon的CEO。他对公司现状也没有遮掩，直言“我们有非常多可以精简的地方，节流将成为常态”。
